Gestão automotiva premium · OS, portal e WhatsApp

Operação premium, com o cliente no centro da oficina.

Abra ordens de serviço, registre diagnósticos com mídia, envie o portal por WhatsApp e acompanhe cada aprovação em tempo real — com a marca da sua empresa.

Criar conta

Avaliação com 2 atendimentos Portal do cliente sem cadastro White-label e WhatsApp no Profissional

app.falq.com.br/atendimentos/OS-2847
Ordem de serviço · OS-2847
Porsche 911 Carrera
3 veículos na fila · detalhamento
EM ANDAMENTO
2 de 3 concluídos67%
B
BMW 320i
Polimento completo
CONCLUÍDO
há 1h
P
Porsche 911
Funilaria · orçamento
CONCLUÍDO
há 35min
R
Range Rover
Aguardando aprovação
AGUARDANDO

Feito para operações automotivas premium

Produto

Tudo que a oficina premium precisa no mesmo lugar

Do recebimento do veículo à aprovação do orçamento — módulos pensados para o dia a dia da operação.

Atendimentos e OS

Recepção em wizard, checklist de entrada, danos e acompanhamento completo da ordem de serviço.

Dashboard e kanban

KPIs, gráfico da semana e quadro kanban para mover cada OS pelo fluxo da oficina.

Diagnósticos com mídia

Laudo técnico, não conformidades, fotos, vídeos e orçamento com serviços e peças.

Portal do cliente

Link público para o cliente acompanhar status, ver diagnóstico e aprovar ou recusar o orçamento.

WhatsApp da empresa

Conecte o WhatsApp nas configurações e envie links de acompanhamento direto ao cliente.

White-label

Nome, logos e cores da sua marca no painel e no portal — identidade premium de ponta a ponta.

Estoque e serviços

Catálogo de serviços e controle de produtos para orçar com precisão.

Checklists

Modelos reutilizáveis para padronizar a recepção e a inspeção do veículo.

Setores

Para o segmento que você atende

Fluxos claros para detalhamento, funilaria, estética e redes.

Detalhamento

  • Recepção com checklist e registro de danos
  • Portal para o cliente acompanhar o serviço
  • WhatsApp para enviar o link em segundos

Funilaria

  • Diagnóstico com fotos e vídeos do veículo
  • Orçamento aprovado pelo cliente no portal
  • Kanban para acompanhar cada etapa da OS

Estética

  • Fluxo rápido de OS e checklists padronizados
  • Identidade white-label no portal
  • Histórico de veículos e clientes centralizado

Redes

  • Multi-empresa com isolamento por unidade
  • Usuários e permissões por perfil
  • Plano sob medida para volume e SLA
Como funciona

Do recebimento à entrega, sem perder o cliente

01

Abra a OS

Cadastre cliente e veículo, faça a recepção e registre a solicitação em poucos passos.

02

Checklist e diagnóstico

Padronize a entrada, registre danos e monte o diagnóstico com fotos, vídeos e serviços.

03

Orçamento no portal

O cliente recebe o link, vê o laudo e analisa o orçamento com transparência total.

04

Cliente aprova

Aprovação ou recusa direto no portal — sem fricção e sem cadastro do cliente.

05

Execute no kanban

Mova a OS pelo fluxo, atribua técnicos e acompanhe o progresso em tempo real.

06

Entregue

Finalize o atendimento com histórico completo para a próxima visita.

Diferenciais

Transparência que acelera a aprovação

Portal transparente

Status, mídia e orçamento no mesmo link — o cliente entende o serviço antes de aprovar.

WhatsApp operacional

Envie o acompanhamento pelo canal que o cliente já usa, com a conta da empresa.

Marca white-label

Painel e portal com a identidade visual da sua operação premium.

Multi-empresa

Dados isolados por empresa, com usuários e permissões sob controle.

Preços

Planos claros para cada fase da operação

Valores ilustrativos. Sem fidelidade. Escale quando precisar.

Starter

Para oficinas que querem profissionalizar a OS e o acompanhamento do cliente. Comece pela Avaliação com 2 atendimentos.

R$ 197/mês
  • Até 5 usuários
  • 1 unidade
  • Atendimentos e OS ilimitados
  • Portal do cliente
  • Checklists de entrada
  • Cadastro de clientes e veículos
  • Suporte por e-mail
Recomendado

Profissional

Para operações que precisam de diagnóstico com mídia, WhatsApp e marca própria.

R$ 397/mês
  • Tudo do Starter
  • Até 20 usuários
  • Até 3 unidades
  • Diagnósticos com fotos e vídeos
  • WhatsApp da empresa
  • White-label (logo e cores)
  • Estoque e catálogo de serviços
  • Dashboard e kanban avançados
  • Suporte prioritário
Enterprise

Sob medida

Volume, integrações e SLA personalizados para redes e operações de maior escala.

Sob medida

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  • Usuários e unidades ilimitados
  • SLA e onboarding dedicado
  • Limites e módulos sob demanda
  • Acompanhamento comercial
  • Prioridade em roadmap
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Perguntas frequentes

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  • Portal do cliente com aprovação de orçamento
  • Avaliação gratuita com 2 atendimentos para testar
  • WhatsApp e white-label no plano Profissional
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